Televizyonlar da yenilenmiş ürün kapsamına giriyor

ANKARA – BHA 

Ticaret Bakanlığı, daha önce cep telefonu, tablet, akıllı saat, bilgisayar ve oyun konsollarını kapsayan düzenlemeye televizyonları da dahil etmeye hazırlanıyor. Bu kapsamda hazırlanan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik Taslağı” ilgili paydaşların görüşüne açıldı.

Yeni düzenlemeyle birlikte televizyonlar da yenilenerek tekrar satışa sunulabilecek ürünler arasına girecek. Böylece hem bu ürünlerin güvenli şekilde yeniden kullanıma kazandırılması hem de israfın azaltılması hedefleniyor.

Taslakta, Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi’nin (YÜBİS) devreye alınması öngörülüyor. Yenileme işlemlerinin bu sistem üzerinden gerçekleştirilmesi ve her ürün için elektronik sertifika oluşturularak tüketiciye verilmesi zorunlu olacak.

YÜBİS ile sıkı takip dönemi

YÜBİS sayesinde yetkili satıcılar, yenileme merkezleri ve yerinde yenileme noktalarına ilişkin bilgiler kayıt altına alınacak. Ayrıca çalıntı ya da kayıp ürün sorgulaması, veri trafiği kontrolü ve yetki belgelerinin geçerliliği gibi konular da sistem üzerinden izlenebilecek. Tüketiciler, bu verilerin belirli bir kısmına erişip sorgulama yapabilecek.

Yenileme merkezleri ve yetkili satıcıların sisteme kayıt yaptırması zorunlu olacak. Ayrıca yenilenen ürünlere ait Türkçe tanıtım ve kullanım kılavuzlarının da erişilebilir olması gerekecek. Tüketici talep ettiğinde bu kılavuz yazılı veya kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla sağlanacak.

Yenileme sonrası ürünün kullanımına ilişkin bir değişiklik söz konusuysa, bu konuda tüketicinin bilgilendirildiğinin ispatı yenileme merkezinin sorumluluğunda olacak.

Satış ve yenileme kurallarında yeni şartlar

Kredi kartı ile yapılan satışlarda işlemlerin, yenileme merkezine ait sanal POS üzerinden gerçekleştirilmesi zorunlu hale gelecek. Ayrıca bir ürünün yeniden yenilenebilmesi için ilk satış tarihinden itibaren en az 30 gün geçmesi gerekecek.

Yenileme yetki belgesi almak isteyen işletmelerin belirlenen şartlara uygun yeterlilik belgesine sahip olması ve sermaye şirketi olarak faaliyet göstermesi gerekecek. Denetimlerde olumsuzluk tespit edilmesi halinde uyarı, askıya alma veya yetki iptali gibi kararları değerlendirmek üzere Bakanlık bünyesinde bir komisyon kurulacak.

Elektronik kimlik bilgisi bulunan cihazların yenilenebilmesi için e-Devlet’teki “beyaz liste”de yer alması ve en az bir yıl öncesine ait kullanım verilerinin bulunması şartı aranacak.

Kullanılmış ürünlerin değerleme süreci, teslim alındıktan sonra üç iş günü içinde tamamlanacak. Tüketici değerlemeyi kabul ettiğinde ödeme ve varsa ek avantajlar aynı gün sağlanacak. Takaslı işlemlerde ise bu haklar, tüketicinin yükümlülüklerini yerine getirdiği gün sunulacak.

Tüketici hakları genişletiliyor

Taslak düzenleme, tüketicilerin haklarını da genişletiyor. Buna göre yalnızca mesafeli satışlarda değil, diğer satış yöntemlerinde de 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkı tanınacak. Bu süreçte tüketiciden herhangi bir cezai bedel talep edilemeyecek.