Alo Adalet 135, 81 ilde vatandaşların hizmetinde

ANKARA – BHA

Adalet Bakanlığının 1 Eylül’de pilot uygulama olarak başlattığı Alo Adalet 135 hizmeti, Türkiye genelinde yaygınlaştırıldı. Hizmetle, uzun süren dava ve soruşturmalardaki gecikmelere ilişkin başvuruların değerlendirilmesi ve yargı süreçlerinin etkinliğinin güçlendirilmesi amaçlanıyor.

Kimler Alo Adalet 135’e Başvurabilir?

Alo Adalet 135 hizmetine, dosyanın tarafı olan ve belirlenen süreleri aşan devam eden dava veya soruşturma dosyası bulunan kişiler başvurabilecek.

Buna göre, 5 yılı aşan ve hâlen devam eden dava dosyaları ile 3 yılı aşan ve hâlen devam eden soruşturma dosyaları için başvuru yapılabilecek.

Başvuru İçin Hangi Bilgiler Gerekiyor?

Başvuru sırasında vatandaşlardan şu bilgiler istenecek:

• T.C. kimlik numarası

• Mahkeme veya savcılık bilgisi

• Dosya esas veya soruşturma numarası

• Kayıtlı ya da Vatandaş Portalı üzerinden doğrulanmış telefon numarası

Başvurular Nasıl Yapılacak?

Vatandaşlar başvurularını Alo Adalet 135 Hattı, UYAP Vatandaş Portalı veya adliyelerde hizmet veren Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları aracılığıyla gerçekleştirebilecek.

135 hattı üzerinden yapılan başvurularda kimlik doğrulamasının ardından dosya bilgileri ve gecikmeye ilişkin talep alınacak. Görüşme, yapay zekâ destekli sistem tarafından özetlenerek başvuran kişinin onayına sunulacak.

Başvurular Nasıl Değerlendirilecek?

Başvuruların ardından öncelikle gerekli şartların karşılanıp karşılanmadığı kontrol edilecek. Gecikmenin kaynağı, UYAP kayıtları ve istatistiki veriler üzerinden incelenecek; gerekli görülen durumlarda ilgili birimler arasında koordinasyon sağlanacak.

Başvurunun kayda alındığı bilgisi vatandaşlara UYAP SMS aracılığıyla iletilecek. Dava dosyalarına ilişkin süreç ve sonuç bilgileri UYAP Vatandaş Portalı üzerinden takip edilebilecek. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik nedeniyle süreç ve sonuç bilgisi paylaşılmayacak.

Hangi Talepler Kapsam Dışında?

Alo Adalet 135 kapsamında mahkemenin vereceği kararın içeriğine veya hâkimin takdirine ilişkin talepler ile hâkim ve Cumhuriyet savcıları hakkındaki şikâyetler değerlendirilmeyecek. Ayrıca aynı dosya için daha önce yapılmış ve incelemesi devam eden başvuruların tekrarı da kapsam dışında tutulacak.