Yerel Haberler - 15.11.2025 - 7:34
ANKARA-BHA
Başvurularda; kullanılmış ürünlerin değerleme ve ödeme süreçlerinin mevzuatta belirtilen sürelere uyulmadan gerçekleştirildiği, garanti kapsamındaki hakların sağlanmadığı, bazı ürünlerin IMEI numaralarının klonlanmış ya da kayıp-kaçak olduğu iddiaları öne çıktı. Ayrıca yenileme sırasında yapılan parça değişikliklerinin sertifikalara işlenmediği, sertifikasız satış yapıldığı ve ilanlarda vaat edilen özelliklerin karşılanmadığı yönünde şikayetlerin de Bakanlığa ulaştığı ifade edildi.
Bakanlık, gelen başvurular üzerine firmanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında denetime alındığını açıkladı. Ticaret müfettişlerinin yürüttüğü inceleme sürecinin devam ettiği, mevzuata aykırı bir durum tespit edilmesi halinde gerekli işlemlerin uygulanacağı aktarıldı.
Açıklamada, tüketici haklarının korunması ve yenilenmiş ürün sektöründe şeffaf ticaret ortamının sağlanması için denetimlerin kararlılıkla sürdürüldüğü vurgulandı.
Bakanlık, yenilenmiş telefon veya elektronik ürün alacak vatandaşları, yalnızca “Yenileme Yetki Belgesi” sahibi firmaları tercih etmeleri konusunda uyardı. Olası mağduriyetlerde ise Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ve CİMER üzerinden başvuru yapılabileceği hatırlatıldı.
Yerel Haberler Vergi düzenlemelerini içeren teklif TBMM’de kabul edildi
Yerel Haberler 33 ilde DEAŞ operasyonu: 233 şüpheli yakalandı
Yerel Haberler 5 ilde “sahte banka reklamı” operasyonu: 18 gözaltı
Yerel Haberler Aksaray OSB Heyetinden Niğde ve Bor OSB’lere Ziyaret
Yerel Haberler Saatçioğlu: “AB–Orta Asya Stratejik Ortaklığı Türkiye için Yeni Fırsat Kapıları Açıyor”
Yerel Haberler Ankara, İlk ve En Büyük Kış Festivali’ne geri sayım başladı
Yasal Uyarı : Kaynak gösterilerek dahi abone olmadan kısmen veya tamamen kullanılamaz... Birlik Haber Gazetesi - Tüm Hakları Saklıdır - 2021