Keçiören Belediyesi personeline psikolojik ilk yardım eğitimi

Yerel Haberler - 24.08.2026 - 15:57

ANKARA – BHA

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Keçiören Sosyal Hizmet Merkezi iş birliğiyle gerçekleştirilen eğitimde, afet ve acil durumdan etkilenen vatandaşlarla ilk iletişimin nasıl kurulacağı, kişinin anlık ihtiyaçlarının doğru şekilde nasıl tespit edileceği ve uygun destek mekanizmalarına nasıl yönlendirileceği ele alındı.

Sosyolog Ecem Yıldız Bal tarafından verilen eğitimde, psikolojik ilk yardımın; afet, kaza ve benzeri travmatik olaylardan etkilenen kişilerin kendilerini güvende hissetmelerini sağlamayı, sakinleşmelerine yardımcı olmayı ve ihtiyaç duydukları hizmetlere ulaşmalarını kolaylaştırmayı amaçlayan insani bir destek yaklaşımı olduğu anlatıldı. Eğitimin içeriğinde psikolojik ilk yardımın kimlere uygulanabileceği, hangi durumlarda devreye girdiği, uygulama basamakları ile doğru iletişim yöntemleri hakkında kapsamlı bilgiler paylaşıldı.

Afet anı canlandırıldı

Eğitim, teorik bilgilerin yanı sıra uygulamalı bölümleriyle de dikkat çekti. İnteraktif olarak gerçekleştirilen çalışmada personel; kaza anı, kazazede ve yardıma giden kişi rollerini üstlenerek olay anını canlandırdı. Senaryolar üzerinden afet veya acil durumdan etkilenen bireylere nasıl yaklaşılması gerektiği uygulamalı olarak gösterildi.

Katılımcılar, ilk temas sırasında güven verici iletişim kurmanın, kişiyi sakinleştirmenin, bulunduğu ana odaklanmasını sağlamanın ve ihtiyaçlarını doğru analiz ederek ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirmenin önemini deneyimleme fırsatı buldu.

Amaç doğru yönlendirme ve etkin destek

Eğitimde, psikolojik ilk yardımın temel hedefinin afet ve acil durumdan etkilenen kişiyi rahatlatmak, kendisini güvende hissetmesini sağlamak ve yaşadığı olayın ilk anlarında yalnız olmadığını hissettirmek olduğu vurgulandı. Bunun yanı sıra bireyin fiziksel, psikolojik ve sosyal ihtiyaçlarının doğru değerlendirilerek gerekli destek ve hizmetlere yönlendirilmesinin afet sonrası iyileşme sürecinde kritik bir rol oynadığı ifade edildi.

Keçiören Belediyesi ile Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Keçiören Sosyal Hizmet Merkezi iş birliğinde düzenlenen eğitim sayesinde belediye personelinin, olası afet ve acil durumlarda vatandaşlara daha bilinçli, doğru ve etkili şekilde destek sunabilmesine yönelik farkındalığının artırılması hedeflendi.